Kvalitet
Sådan arbejder Greve Privathospital med kvalitet og patientsikkerhed.
Kvalitet er ikke ét enkelt tiltag, men summen af mange ting: dygtige speciallæger, gennemtænkte arbejdsgange, moderne udstyr, grundig forberedelse af patienten og løbende opfølgning. På denne side kan du læse, hvordan vi arbejder med kvalitet, og hvordan kvaliteten bliver kontrolleret udefra.
Akkrediteret uden anmærkninger
Greve Privathospital har som led i Den Danske Kvalitetsmodel fået dokumenteret sin kvalitet ved en akkreditering uden anmærkninger. Den Danske Kvalitetsmodel er det fælles system for kvalitetsudvikling i det danske sundhedsvæsen, og akkrediteringen betyder, at en ekstern instans har gennemgået hospitalets standarder og arbejdsgange og fundet dem i orden. Hospitalets akkrediteringsstatus kan ses hos IKAS, Institut for Kvalitet og Akkreditering i Sundhedsvæsenet, som står for akkrediteringen.
Tilsyn
Hospitalet er underlagt de myndighedstilsyn, der gælder for steder, hvor der udføres kirurgi og kosmetisk behandling. Rapporten fra Embedslægernes tilsynsbesøg den 23. februar 2011 vedrørende den kosmetiske plastikkirurgi er offentligt tilgængelig, og der er link til den på siden om plastikkirurgi. Hospitalet er desuden registreret hos Fødevarestyrelsen, og kontrolrapporten (smiley-rapporten) kan ses via linket øverst til højre på denne side.
Speciallæger og faste teams
Alle tilknyttede læger er speciallæger inden for de enkelte områder, og narkosen varetages af speciallæger i anæstesiologi. Flere af lægerne er medlemmer af deres faglige selskaber, bl.a. Dansk Kirurgisk Selskab, Dansk Urologisk Selskab, Dansk Selskab for Oto-Rhino-Laryngologi, Hoved- og Halskirurgi samt Dansk Selskab for Obstetrik og Gynækologi. Det faste team af læger og sygeplejersker kender hinanden og hospitalets procedurer godt, hvilket giver korte kommunikationsveje og sikre overleveringer.
Moderne udstyr og trygge rammer
Greve Privathospital er udstyret med moderne operations- og narkoseudstyr. Vi kan derfor tilbyde en meget høj sikkerhed og kvalitet af såvel operationer som narkose og opvågningsforløb. Hospitalet har tre opvågningspladser, så hver patient bliver overvåget tæt efter indgrebet, samt tre enestuer til patienter, der skal være indlagt.
Grundig forberedelse af hver patient
Patientsikkerheden begynder før operationsdagen. Alle patienter udfylder et patientoplysningsskema med spørgsmål om bl.a. overfølsomhed, sukkersyge, forhøjet blodtryk, blødningsforstyrrelser, hjerte- og lungesygdomme, tidligere alvorlig sygdom, smitsom leverbetændelse, infektion med multiresistente stafylokokker og indlæggelse på udenlandsk sygehus inden for det seneste år. Vi spørger også ind til livsstil, medicin, naturmedicin og kosttilskud, fordi f.eks. fiskeolie, Ginkgo biloba og visse gigtmidler kan øge risikoen for blødning. Patienter, der skal i fuld bedøvelse, får skriftlige retningslinjer om faste, medicin og transport hjem.
Forebyggelse af smitte
Spørgsmålene i patientoplysningsskemaet om multiresistente stafylokokker, smitsom leverbetændelse, HIV og indlæggelse på udenlandsk sygehus inden for det seneste år er ikke stillet af nysgerrighed. De hjælper os med at planlægge forløbet, så både du og de øvrige patienter er beskyttet, og så personalet kan træffe de rette forholdsregler, hvis der er behov for det. Svarene behandles fortroligt, og hospitalets ansatte har tavshedspligt.
Information og samtykke
Kvalitet handler også om, at patienten er velinformeret og selv bestemmer. Før behandlingen får du mulighed for at give samtykke til, hvem af dine pårørende der må informeres om dit helbred og din behandling, og til hvilke sundhedspersoner vi må udveksle oplysninger med – f.eks. egen læge, speciallæge eller hjemmeplejen. Samtykket gælder under behandlingen, dog højst et år, og det kan altid fornys eller trækkes tilbage.
Faste retningslinjer
Hospitalets arbejde er beskrevet i retningslinjer. Et eksempel er vores retningslinje for henvisninger, hvis formål er at sikre, at patienten visiteres til relevant behandling, at henvisninger understøtter undersøgelse, behandling og pleje, og at de medvirker til veltilrettelagte patientforløb. Retningslinjen beskriver præcist, hvilke oplysninger en henvisning skal indeholde – fra patientens stamdata og sociale forhold, f.eks. behov for tolk, til henvisningsdiagnose, CAVE, aktuel medicin og oplysninger om egen læge.
Opfølgning og langtidskontrol
Alle vores priser er inklusive bandager og efterfølgende kontroller, så opfølgningen er en naturlig del af forløbet. Hospitalet samarbejder med Dansk Mammaregister med henblik på kvalitetssikring og langtidskontrol af brystopererede patienter. Med patientens samtykke udveksler vi relevante helbredsoplysninger med f.eks. egen læge, så behandlingen hænger sammen med resten af sundhedsvæsenet.
Din oplevelse tæller
Vi tilstræber at være i konstant udvikling. Har du ros, ris eller forslag til forbedringer, hører vi gerne fra dig på telefon 43 69 23 64. Er du i tvivl om dine rettigheder, kan du altid kontakte din regions patientvejleder.
Kontakt os:
43 69 23 64
Hvis du er i tvivl om dine rettigheder kan du altid tage kontakt til din regions patientvejleder. www.sundhed.dk